面接インサイダー:アメリカンエキスプレスで採用される方法

在宅勤務ができる仕事をお探しですか?これはあなたのための会社かもしれません。
シンガポール事務所。
アメリカンエキスプレス

仮想従業員としての仕事はどのように異なりますか?
仮想従業員を採用する特定の役割はありません。マーケティング、テクノロジー、セールス、および会社の他の多くの分野での仕事は、人事を含め、自宅から行うことができます。私は今、自宅で仕事をしています。仮想従業員スペースの成長は非常に大きいため、求人リストに仮想従業員セクションを追加しました。私たちは、これらのタイプの仕事を提供することを大切にしています。なぜなら、それはあなたを潜在的な従業員のはるかに深く幅広いグループに引き込むからです。通勤可能な従業員に限定されるのではなく、どこに住んでいても、その役割に最適な人を見つけることができます。

仮想従業員は何人いますか?
American Expressの従業員の約10%が専用の仮想の役割を担っていますが、すべての従業員はリーダーと直接協力して、自分の役割に最適な勤務形態を決定できます。柔軟性はアメリカン・エキスプレスでの仕事の一部であり、今日のグローバル市場でも期待されています。すべての従業員は、在宅勤務、フレックスデイ、自宅での勤務など、ある種の柔軟な勤務形態を利用できます。





面接の前に、候補者が会社について何を知っていると思いますか?
候補者が現れて私たちに宿題をしたとき、私はそれが大好きです。彼らは私たちの使命が何であるか、そしてマスコミで何が起こっているかを知っています。候補者が面接している人のLinkedInプロフィールを見て、その人をもう少し知っている場合にも役立ちます。

どこで候補者を募集しますか?
私たちは調達します 私たちのオンラインデータベース かなり。誰でも当社のWebサイトにアクセスしてプロファイルを作成し、AmericanExpressに関心のある人々のコミュニティに参加できます。また、LinkedInやGoogle Plus、GitHubなどのニッチなソーシャルテクノロジーサイトもマイニングしています。私たちは基本的に、候補者が私たちを見つける前に、人を見つけようとしている候補者を探しています。また、コンピューティングにおける女性のグレースホッパーセレブレーションや全米ブラックMBA協会などの就職説明会に代表者がいます。

ソーシャルメディアであなたと交流する候補者に対するあなたのエチケットは何ですか?
ソーシャルメディアへの働きかけに対する反応は人によって異なります。誰かを知らない限りLinkedInのリクエストを受け入れない人もいれば、できるだけ多くの人でデータベースを構築したい人もいます。誰かがその戦術をとったとしても、保証はありません。



最近の卒業生にはどのような種類の仕事がありますか?
テクノロジー、エンジニアリング、開発、販売、マーケティング、財務、カスタマーケアなどの分野で、会社全体にエントリーレベルのポジションがあります。

インターンシッププログラムはありますか?
私たちは 12週間のサマープログラム 学部生とMBAの学生のために。これは有料のプログラムであり、受け入れられた場合は移転のロジスティクスを支援します。毎年初めからインターンの募集を開始しています。私たちは、ニューヨーク大学、コロンビア大学、ミシガン大学、コーネル大学、ロンドンビジネススクール、バルセロナのIESEビジネススクール、IITボンベイ、IIMアーメダバードなど、世界中の25の学校と提携し、企業のイベントや仕事中に特定のキャンパスを訪問しています。フェア。また、米国全土のビジネススクールやエンジニアリングスクールとの仮想採用戦略もあります。主にウェビナー、ソーシャルメディア、電話会議を通じて学生と関わります。これらは、正式なインタビューというよりもコーヒーチャットのように機能します。

ニューヨーク事務所。
アメリカンエキスプレス

ほとんどのフルタイムのポジションには特定の学位が必要ですか?
どんな仕事でもある程度の学位を持っている必要はありません。



面接では通常、どのような種類の質問をしますか?
私たちは多くのストーリーベースの質問をします。私たちはあなたが何をしたか、そしてそれがあなたが考えている仕事にどのように関係しているかを理解したいと思います。プロセスを改善したり、問題を解決したりするための創造的な方法を思いついたときのことを説明してください。また、潜在的な問題を予測し、それを防ぐために行動を起こした時期についてもお聞きしたいと思います。

開業前でも仕事の準備をするための最良の方法は何ですか?
大人になってクレジットカード会社で働きたいとは思わない。ですから、私が誰にでもできる最善のアドバイスは、あなたが何に情熱を注いでいるかを理解し、その情熱を私たちの仕事に一致させることです。次に、提供されているリソースを使用します。多くの人を見て、私たちの文化について多くを学ぶことができます ユーチューブの動画 投稿します。 GlassdoorでCEOについて人々が言っ​​ていることを読むことで、CEOについて知ることができます。アメリカン・エキスプレスで働いている人を知っているなら、ここで働くのはどんな感じか、そして彼または彼女が彼らの仕事について何を楽しんでいるかについて彼または彼女に話してください。

候補者は面接で常にどのような質問をする必要がありますか?
あなたの情熱で私たちを売るのはあなたの仕事です。私はあなたが仕事が何であるかを知っていることも理解する必要があります。それは当たり前のように思えるかもしれませんが、多くの人が準備ができていない状態でやって来ます。将来を見据えた候補者からの質問が大好きです。「最初の90日間はどのように見えますか?」 「あなたが私が達成するのを手伝いたい重要なことは何ですか?」

彼らは決して尋ねるべきではないどんな質問ですか?
時々人々が犯す間違いは、彼らが私たちにどれだけ提供しなければならないかについてそれを位置付けるのではなく、彼らが私たちからどれだけ学びたいかを言うことです。解決しなければならないビジネス上の問題があるため、求人があります。私たちがそれを解決するのを助けるためにあなたは何ができますか?

給料を上げても大丈夫ですか?
絶対に大丈夫です。給与範囲は通常、採用担当者と事前に調整されます。

面接のドレスコードは何ですか?
事務所によって地域差があると思います。ニューヨークはスマートカジュアルであり、他の場所のいくつかはよりカジュアルかもしれません。そして、それは役割によって異なります。だからあなたが訪問しているオフィスの仕事と文化についてあなたの研究をしてください。

お礼状はどれくらい重要ですか?
本当にいい感じだと思います。これは、各人との会話に固有のものである場合に特に役立ちます。多くの人と面接するので、面接するすべての人に同じ回答をCCしないように注意してください。

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